「水道代を払えないと水道はいつ止まる？」
「水道代が払えない時の対処法はない？」
ガス代を払えないとどうなるか不安で、解決策を探している方も多いのではないでしょうか。
水道代が払えないからといって、支払い期限の翌日にいきなり給水が停止されるわけではないので安心してください。
実は、実際に水道が止まるまでには一定の猶予期間があり、その間に適切な対処を行うことで最悪の事態を回避することが可能です。
一般的に給水停止になるまでは2〜4ヶ月程度かかる場合が多いです。
その間に水道局への相談や公的制度の活用、一時的な資金調達（カードローン等）を検討することで、給水停止を回避できます。
この記事では、水道代を滞納してから給水停止に至るまでの具体的なスケジュールや、支払いが難しいときに活用できる公的な相談先について詳しく解説します。
さらに、どうしても手元の資金が足りない場合に検討したい一時的な解決策や、放置することで発生する差し押さえなどのリスクについてもまとめました。
最後まで読んでいただければ、今の不安を解消し、今日から何をすべきかが明確になるはずです。
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水道代の滞納から給水停止までは２～４か月ほどかかる
水道代の支払いが遅れてしまっても、すぐに蛇口から水が出なくなるわけではないので安心してください。
自治体によって多少の差はありますが、一般的には未払いが発生してから給水が停止されるまで、2カ月から4カ月程度の猶予が設けられています。
これは、水道が生活に欠かせない重要なインフラであるため、自治体側も慎重に手続きを進める必要があるからです。
例えば、ついうっかり引き落とし口座の残高を忘れていた場合でも、最初の通知が届いてから対応すれば十分に間に合います。
ただし、何もせずに放置し続けると、最終的には強制的に水が止められてしまう点には注意が必要です。
水道が使えなくなるまでの流れ
水道代を滞納してから給水停止に至るまでは、段階を踏んで複数の通知が届くのが一般的な流れです。
本来の支払い期限から数週間後に督促状が届きます。
それでも支払いがない場合は催告書が送られてきます。
これが最後通牒です。黄色や赤色の封筒で届くことが多いサインです。
予告通知書の最終期限を過ぎると、予告なしに職員が訪問し、止水栓を閉めます。
まずは本来の納期限から数週間後に督促状が届き、それでも支払いがない場合は催告書や給水停止予告通知書といった書類が送られてきます。
予告通知書に記載された最終期限を過ぎると、予告なしに水道局の職員が訪問して止水栓を閉める手続きが行われます。
督促状が届いた段階で早めに水道局へ連絡を入れれば、いきなり水が止まるリスクを最小限に抑えることが可能です。
給水停止になると生活に大きな影響が出る
実際に給水停止処分を受けると、日常生活のあらゆる場面で深刻な不便を強いられることになります。
- トイレを流すことができなくなる
- お風呂やシャワーが一切使えない
- 洗濯機が使えず衣類が不衛生になる
- 自炊ができず食費（外食代）が跳ね上がる
トイレを流すことができず、お風呂や洗濯も一切行えなくなるため、健康的な生活を維持することが極めて困難になります。
例えば、コンビニで飲料水を買い足したり、銭湯へ通ったりする場合、水道代を払うよりもはるかに高いコストがかかってしまうでしょう。
また、食事の準備もままならなくなるため、外食やレトルト食品に頼らざるを得ず、家計への負担はさらに増大します。
無駄な出費を減らし生活の質を守るためにも、予告通知が届く前の段階で、何らかの対策を講じて給水停止を防ぐことが重要です。
水道の復旧にも大きな手間がかかる
一度水道が止まってしまうと、支払いを済ませればすぐに元の生活に戻れるわけではない点に注意が必要です。
原則として滞納分を全額支払ったことを水道局が確認するまで、給水は再開されない仕組みになっています。
具体的には、金融機関で支払いを終えた後に水道局へ電話連絡を行い、職員が現地に来て開栓作業を行うのを待たなければなりません。
土日や夜間は開栓作業に対応していない自治体も多いため、金曜日の午後に停止されると週末を水なしで過ごすことになります。
復旧までの時間や精神的なストレスを考えれば、停止される前に相談窓口へ足を運ぶのが最も賢明な判断です。
水道代が払えない時の対処法
水道代の支払いがどうしても難しいと感じたら、まずは落ち着いて現状を把握し、適切な窓口へ相談することが解決への第一歩となります。
自治体や水道局は、支払う意思がある人に対しては柔軟に対応してくれるケースが多く、一人で抱え込む必要はありません。
例えば、一時的な資金不足であれば支払期限の延長が認められることもありますし、生活困窮が理由であれば公的な支援を受けられる可能性もあります。
ここでは、水道代が払えないというピンチを切り抜けるための具体的なアクションプランを3つのステップで紹介します。
ご自身の今の状況に最も近いものから確認して、給水停止という最悪の事態を防ぐための行動を今すぐ開始しましょう。
まずは水道局に相談する
支払期限が過ぎてしまったとき、最も優先すべきアクションは管轄の水道局（または水道カスタマーセンター）へ直接連絡することです。
水道局は生活の基盤を守る場所ですから、正直に事情を話せば「いつまでなら待てるか」といった相談に乗ってくれることがほとんどです。
具体的には、電話で現在の経済状況を伝え、次回の給料日まで支払いを待ってもらったり、納付書を再発行してもらったりする手続きを行います。
多くの自治体では1回限りの猶予であれば、柔軟に対応してくれることもあるため、過度に恐れる必要はありません。
督促状を無視して沈黙を続けるのが最もリスクを高めますので、まずは誠実に対応する姿勢を見せて、支払いの意思を伝えましょう。
役所や社会福祉協議会に相談に行く
水道代だけでなく、家賃や他の公共料金の支払いも厳しいといった深刻な状況であれば、お住まいの地域の役所や社会福祉協議会を頼ってください。
- 公的支援制度の紹介
- 生活を立て直すためのアドバイスや支援
- 生活状況に応じた支援制度の案内
自治体には生活困窮者自立支援制度などの窓口があり、生活を立て直すためのアドバイスや、一時的な貸付制度の紹介を受けられる場合があります。
例えば、社会福祉協議会が実施している生活福祉資金貸付制度を利用すれば、無利子または低利子で生活資金を借りることが可能です。
これは生活を再建させるための公的な仕組みですので、借金というよりも、自立に向けたサポートを受けるプロセスだと言えるでしょう。
自分だけで解決策が見つからないときは、プロの相談員に頼ることで、水道代の悩みから解放される道筋が見えてくるはずです。
親族や友人に相談する
水道代が払えない場合は、親族や友人に相談するのも有効な手段です。
1か月の水道料金は全国平均で約3,300円となっており、数か月滞納していたとしても1万円程度の支払いで済む場合もあります。
数千円～数万円程度であれば、親族や友人に正直に事情を話してお金を借りるのも一つの手です。
水道代だけではなく、生活の立て直しに向けたサポートやアドバイスも貰えるかもしれません。
ただし、今後の関係に禍根を残さないためにも、お金を借りる際は「いつまでに、どうやって返すか」を書面に残すようにしましょう。
金銭の貸し借りは信頼関係に直結するため、誠実な対応を意識することが重要です。
どうしても足りない場合はカードローンの利用を検討する
水道局や公的機関の相談には時間がかかる場合が多く、明日にでも給水停止の期限が迫っているときはカードローンの活用も選択肢の一つです。
おすすめのカードローン会社一覧
| サービス名 | 融資スピード | 実質年率 | 無利息期間 | Web完結 |
|---|---|---|---|---|
プロミス 詳細を見る | 最短3分*1 | 4.5%～17.8% | 30日間*3 | 〇 |
アコム 詳細を見る | 最短20分*2 | 3.0%～18.0% | 最大30日間*3 | 〇 |
SMBCモビット 詳細を見る | 最短15分*2 | 3.0%～18.0% | なし | 〇 |
いつも 詳細を見る | 最短30分 | 7.0%～18.0% | 最大60日間 | 〇 |
注釈
※申込時間や審査状況によりご希望に添えない場合がございます。
また、受付時間や一部金融機関の営業時間によっては、振り込みが翌営業日以降となる場合があります。
※1:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※2：アコム公式サイト参照
※3：無利息期間が適用されるのは初めての借入の方に限ります。
銀行や消費者金融のカードローンは、最短即日*での融資が可能なサービスもあり、急ぎで資金が必要な場面では頼りになる存在と言えます。
具体的には、初めての利用であれば無利息期間が設けられている会社を選ぶことで、余計な利息負担を抑えて水道代を完済することも可能です。
カードローンで水道代を払うときは事前に返済計画を立てることが重要
給水停止を避けるための一時的な手段としてカードローンは有効ですが、利用する前には必ず完済までの道のりを描いておくことが大切です。
計画なしに借り入れを繰り返してしまうと、翌月以降の生活費がさらに圧迫され、再び支払いに困るという悪循環に陥りかねません。
- 返済負担が増えて生活がさらに苦しくなる
- 借入が繰り返して負担が長期化する
- 返済を延滞すると信用情報に傷がつく
例えば、次の給料でいくら返済に回せるのか、毎月の収支にどの程度の余裕があるのかを事前にシミュレーションしておくべきと言えるでしょう。
水道代という生活に直結する支払いを補うための借入だからこそ、家計を立て直すきっかけにするという意識を持つことが重要です。
ここでは、カードローンを使ってスムーズに水道代を支払う際の流れや、利用時に絶対に忘れてはならない注意点を具体的に紹介します。
カードローンで水道代を支払う流れ
カードローンを利用して水道代を支払う手順は非常にシンプルで、スマホ一つあれば自宅にいながら手続きを完了させることも可能です。
申込から審査完了まで郵送物や電話連絡なしのWeb完結対応が可能です。
審査は最短30分以内*で完了する場合もあります。
カードローン会社によっては24時間365日の融資に対応しています。
できるだけ早く滞納分を支払いましょう。
まずは公式サイトから申し込みを行い、審査を通過した後に指定の銀行口座へ必要最低限の金額を振り込んでもらうのが一般的な方法となります。
具体的には、手元に届いている水道代の納付書を確認し、滞納分をカバーできるだけの金額を借り入れてから、コンビニや金融機関で納付を行います。
Web完結ですぐに借りることができるかもしれないカードローン会社は以下の通りです。
| 24時間365日振込 | 審査時間 | Web完結 | 無利息期間 | |
|---|---|---|---|---|
| プロミス 詳しくはコチラ | 可能 | 最短3分*1 | 〇 | 30日間 |
| アコム 詳しくはコチラ | 可能 | 最短20分*2 | 〇 | 最大30日間*3 |
| SMBCモビット 詳しくはコチラ | 可能 | 最短15分 | 〇 | なし |
注釈
※申込時間や審査状況によりご希望に添えない場合がございます。
また、受付時間や一部金融機関の営業時間によっては、振り込みが翌営業日以降となる場合があります。
※1:お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※2：アコム公式サイト参照
※3：無利息期間が適用されるのは初めての借入の方に限ります。
上記のカードローンを利用すると、水道代に必要な費用をWeb完結で借りることが可能です。
入金が確認できたらすぐに水道代の決済を済ませ、支払いが完了したという事実を水道局に伝えておくと、より確実に安心を得られるでしょう。
カードローンを利用するときの注意点
カードローンを賢く活用するためには、利息の仕組みと返済期限を正しく理解しておくことが、将来の自分を守るための絶対条件となります。
特に消費者金融などのカードローンは、無利息期間が設定されている場合が多い一方で、その期間を過ぎると年利18.0％程度の利息が発生する点には注意が必要です。
- 借りた額以上の額を返さなければいけない
- 借入を繰り返すと返済が長期化しやすい
- 返済が遅れると信用情報に傷がつく
例えば、数千円から1万円程度の水道代であれば利息負担はわずかですが、返済を長期間放置すると雪だるま式に負担が増えるリスクがあります。
また、他のローンの審査に影響を与えないためにも、月々の返済日をカレンダーにメモするなどして、1日たりとも遅れないように管理してください。
借りる金額を必要最低限の水道代のみに留めるというルールを徹底すれば、家計を壊すことなくピンチを乗り越えることができるはずです。
水道代を払えない時に利用できる可能性のある制度
水道代の支払いが困難な状況に陥った際、個人の努力だけで解決しようとせず、自治体が用意している制度を賢く活用しましょう。
多くの人が「払えないのは自分の責任だ」と抱え込みがちですが、救済措置は法律や条例に基づいてしっかりと整備されています。
例えば、経済的に困窮している世帯に対しては、支払いの負担を一時的に軽減したり、猶予を与えたりする仕組みが実際に存在します。
これらの制度を知っているかどうかで、生活の立て直しにかかる時間や精神的なストレスの大きさは劇的に変わると言えるでしょう。
ここでは、水道代の負担を減らせる可能性がある3つの主要な制度について、それぞれの特徴と利用できる条件を具体的にまとめました。
分割払い制度
一括での支払いがどうしても厳しい場合、自治体によっては滞納している水道代を数回に分けて納付する分割払い制度を利用できることがあります。
未納水道料金等の一括納付が困難な場合、納付相談のうえ分割納付することができます。
引用：寝屋川市公式HPより
水道局の窓口で現在の家計状況を正直に相談すれば、月々の支払い計画を一緒に立ててもらえることもあります。
月々の水道代に加えて、過去の滞納分を数千円ずつ上乗せして支払うことで、給水停止を免れながら完済を目指すことができるでしょう。
一度に全額を準備できないからといって諦めるのではなく、まずは「これなら毎月払える」という目安の金額を計算して水道局へ相談に向かいましょう。
公的支援制度
失業や病気などで長期的に収入が絶たれている場合は、水道代の減免や支払猶予を受けられる公的支援制度の対象になるかもしれません。
生活保護受給世帯や児童扶養手当を受けている世帯などは、申請を行うことで水道料金の基本料金分などが免除されることもあります。
例えば、お住まいの市区町村の福祉窓口へ相談すれば、水道代だけでなく生活全体の困りごとに対して包括的なサポートを提案してもらえるでしょう。
また、自治体によっては社会情勢に応じて水道料金の基本料金が免除される例もあります。
東京都では、物価高騰の影響が続く中、今夏に予想される猛暑において、都民がエアコン等の利用を控えることがないよう、今夏に限り4か月分の水道料金の基本料金を無償とします。
引用：東京都公式HPより
まずは役所の福祉課へ足を運び、今の自分の生活状況で受けられる支援がないかを漏らさず確認することをおすすめします。
水漏れの場合は減免制度を利用できる場合もある
水道代が急激に高くなった原因が、自分でも気づかない場所での水漏れ（漏水）であれば、減免制度が適用される可能性があります。
壁の中の配管や地中のパイプなど、通常の生活では発見が困難な場所での故障による漏水の場合、その過失がないと判断されれば料金の一部が減額されます。
お客さまが常に適切な管理を行っていても発見が困難な場合につきましては、一定の基準を満たす場合に限り、漏水分を含むご使用水量から一部を減量し、水道料金等を減額することができます
引用：大阪市公式HPより
ただし、蛇口の閉め忘れや、明らかに目で見える場所の故障を放置していた場合には適用されない点には注意が必要です。
また、漏水量全額の減免を受けられない場合もあります。
「使いすぎた覚えがないのに請求額が異常に高い」と感じたら、まずは宅内の水道メーターを確認し、速やかに専門業者へ調査を依頼してください。
水道代が払えなかった時のリスク
水道代の滞納を「たかが水のことだから」と軽く考えて放置してしまうのは、非常に大きなリスクを伴うためおすすめできません。
給水が止まることによる生活の不便さはもちろんですが、それ以外にも金銭的・法的なペナルティが確実に積み重なっていきます。
一度こうしたトラブルが深刻化してしまうと、元の生活水準に戻すために多大な労力と時間が必要になると言えるでしょう。
ここでは、水道代の未払いを続けることで具体的にどのような最悪のシナリオが待っているのか、3つの観点から詳しく解説します。
水道代の未払いが続くと遅延損害金が発生する
水道代の支払い期限を過ぎてしまうと、本来の料金とは別に遅延損害金という名目のペナルティが発生する点に注意が必要です。
これは延滞利息のようなもので、自治体によって異なりますが、一般的には年利数パーセントから10パーセントを超える割合で算出されます。
月単位で滞納が続けば家計にとって大きな負担になってしまうでしょう。
余計な出費を最小限に抑えるためにも、遅延損害金が膨れ上がる前に、まずは少額でも支払いを済ませる姿勢が求められます。
遅延損害金の発生を避けたい方は、まずは水道局へ連絡することから始めましょう。
長期滞納が続くと財産の差し押さえに進む可能性もある
給水停止処分すら無視して滞納を続けていると、最終的には法律に基づいた強制執行による財産の差し押さえが行われます。
水道局は税金と同様に、裁判所の判決を待たずに差し押さえの手続きを執行できる権限を持っている場合があり、非常に強力な執行力を持ちます。
具体的には、給与の一部や、銀行口座に預けている現金、さらには自宅にある資産価値のある動産が対象となります。
特に給与が差し押さえられた場合、勤務先の会社に滞納の事実が知られてしまうため、社会的な信用を失うリスクは計り知れません。
- 給与が差し押さえられたこと
- 差し押さえを行った債権者側の情報
- 差し押さえ金額
そうなる前に誠意を持って水道局の担当者と対話することが不可欠です。
無駄な出費が増えるリスクがある
水道が止まってしまうと、生活のために必要な出費が増えてしまうリスクがあります。
家で入浴できない場合は、銭湯やネットカフェのシャワーを利用するしかありません。
銭湯の入浴料金は基本的には都道府県ごとに統一されており、都市部では500～600円ほどに設定されています。
二日に一回の入浴におさえたとしても、毎月の銭湯代は7500～9000円程かかってしまいます。
銭湯代だけで毎月の水道料金以上の額を払わなければならないのは、非常に勿体ないといえるでしょう。
料理に必要な水も、スーパーで必要な量を買い込むとなると相当額の出費になってしまいます。
健康で文化的な生活を送るうえで、水道は欠かせません。
水のない生活は一時的な忍耐で済むものではありませんから、何よりも優先して給水が止まる事態を避けるための手を打ってください。
水道代の支払いに関するよくある質問
水道代が払えない状況に直面すると、家族や職場への影響、あるいは将来のローン審査への不安など、疑問が次々と湧いてくるものです。
特に初めて滞納を経験する場合、何が正解で何がデマなのかを判断するのは難しく、不確かな情報に惑わされてしまうことも少なくありません。
例えば、信用情報への影響を過度に恐れて、無理な借金をしてさらに状況を悪化させてしまうといったケースも存在します。
正しい知識を持つことは、今のピンチを最短で脱出し、平穏な日常を取り戻すための強力な武器になると言えるでしょう。
ここでは、水道代の支払いに悩む方から多く寄せられる質問の中から、特に重要な3つのポイントに絞って回答します。
水道代が払えないと信用情報に影響しますか？
結論から言うと、水道代の支払いが遅れたとしても、それだけで信用情報機関に事故情報が登録されることはありません。
水道事業は自治体が運営する公共サービスであり、銀行やクレジットカード会社が加盟する信用情報ネットワークとは別の仕組みで管理されているからです。
具体的には、滞納を理由に住宅ローンや自動車ローンの審査に落ちたり、新しいカードが作れなくなったりする心配は現時点では不要です。
ただし、水道代をクレジットカード払いに設定している場合は、カード会社への支払いが滞ることで信用情報に傷がつく点には注意してください。
口座振替や納付書払いで利用している限りはブラックリストの心配はありませんので、まずは生活の立て直しに集中しましょう。
水道代の支払いを忘れないようにする方法はありますか？
うっかりミスによる未払いを防ぐためには、手間のかからない自動的な支払い仕組みを導入することが最も確実な対策です。
コンビニ払いは自分のタイミングで支払えるメリットがありますが、納付書を紛失したり期限を忘れたりするリスクが常に付きまといます。
例えば、口座振替に設定しておけば、指定の日に自動で引き落とされるため、一度手続きを済ませるだけで管理の手間をゼロにできます。
実は、自治体によっては口座振替を利用することで毎月の料金が数十円程度割引されるケースもあり、家計にとってもお得です。
忙しくて支払いの管理まで手が回らないという方は、この機会にスマホや窓口から口座振替の申し込みを済ませておくことをおすすめします。
水道代を払えないと裁判になりますか？
数ヶ月程度の滞納でいきなり裁判を起こされることは稀ですが、法的措置を取られる可能性は十分にあります。
水道局は、債権を回収するために裁判所を通じて支払督促という公的な手続きを行い、強制的に支払いを求める準備を整えるからです。
具体的には、裁判所から届く書類を無視して放置すると、異議申し立てがないとみなされ、前述した差し押さえなどの強制執行が可能になります。
「自分は財産がないから大丈夫」と考えていても、法的な手続きが進むことによる心理的なプレッシャーは想像以上に重くのしかかります。
裁判沙汰という最悪の結果を招かないためにも、書類が届く前の段階で水道局とコンタクトを取り、支払い計画を相談することが不可欠です。
まとめ：水道代を払えなくてもすぐには水道は止まらない！ まずは水道局に相談してみよう
水道代の支払いが遅れてしまったとしても、明日からいきなり水が使えなくなるような事態にはならないので安心してください。
一般的には給水停止まで2カ月から4カ月程度の猶予があり、その間に適切な対策を講じることで生活の質を守ることが可能です。
大切なのは、督促状を無視して放置するのではなく、まずは管轄の水道局へ「いつなら支払えるか」を正直に相談することだと言えるでしょう。
例えば、一時的な資金不足であればカードローンの活用で急場をしのぐことも、生活再建のための有効な選択肢の一つとなります。
自治体には分割払いや減免制度といった救済措置も用意されていますので、まずは窓口へ足を運び、現状を伝えることから始めてください。
一つずつ不安を解消して、1日でも早く平穏な日常生活を取り戻しましょう。